몽리, 꿈속으로

2015.01.08 18:00  스마트폰/소식과이슈

헬로모바일 LTE 신규 고객 혜택 실시간 TV 무제한 1년 이용권 케이블채널 무제한으로 변경

작년 10월 중순 정도에 KT 회선의 폰을 헬로모바일의 반값 요금제 조건없는 유심 LTE로 번호 이동 했습니다.(관련글 cj 반값 요금제, 헬로모바일 조건없는 유심 LTE 가입 후기) 기본료 41,000원짜리 조건없는 유심 LTE21 요금제로 넘어갔는데, 프로모션 기간 중에 가입하면 기본요금의 절반만 내면 되었기에 월 21,000원만 내면 됩니다. 부가세를 포함하면 대략 월 23,100원 정도의 요금이 나옵니다. 기본 제공량이 비슷한 SKT, KT, LG 유플러스의 요금제에 비해 월 요금은 절반 정도이니 무척 싼 요금제입니다.




cj 헬로모바일의 조건없는 유심 LTE21 가입 당시 헬로모바일 사이트에는 위와 같은 배너가 걸려 있었습니다. 폰 요금은 절반인데, 1년간 실시간 TV를 무료로 보여 준다니 감사했습니다. 하지만 당시에는 스마트폰으로 실시간 TV를 볼 일이 없었기에 주어진 혜택을 찾아 먹진 않고 있었습니다.




최근 무도 토토가가 큰 인기를 끌어 한 번 보고 싶은 생각에 그리고 서바이벌 오디션 K팝스타 시즌4도 중반부로 접어들기에 본방 사수를 위해 헬로모바일 LTE 신규 고객에게 주어졌던 혜택 실시간 TV 무제한 1년 이용권을 써먹기로 했습니다.




실시간 TV 무제한 1년 이용권을 써먹기 위해 헬로모바일 사이트로 이동한 후 이용권 지급과 이용 방법을 찾아 뒤졌습니다. 하지만 찾을 수 없었습니다. 그래요. 제가 무식해서 찾지 못했을 겁니다. 어디인가 있긴 있겠지요. 깊숙한 그곳에 짱박혀서 말이죠.



네이버, 구글 등에서 검색 신공을 펼쳤으나 티빙 실시간 TV 무제한 1년 이용권을 받는 방법이나 사용법은 찾아 내질 못했습니다. 고객센터에 전화를 걸어 문의하려 하였으나 연결이 되지 않아 다시 공홈 고객지원센터 등을 뒤졌습니다. 어디에서 찾았는지 그 위치를 다시 찾아내지 못하고 있으나 여튼 어찌어찌하다 보니 공지사항 중에 헬로모바일 티빙 포인트 인증 페이지 링크가 걸려 있는 것을 발견하였습니다.




2014년 12월 11일 헬로모바일 공지 'LTE 신규 고객님 대상 티빙포인트 지급 이벤트 종료일자 안내' 내용 중에 있는 헬로모바일 티빙 포인트 인증하러 가기 링크를 누르면 인증페이지로 이동할 수 있습니다. 바로 이동하고 싶으신 분들은 http://www.tving.com/confirm/helloMobile.do




헬로모바일 고객인증 페이지에서 이름, 연락처, 인증번호를 입력하면 즉시 고객인증과 티빙포인즈 지급이 완료됩니다.




포인트 지급이 정상적으로 완료되었다면 위와 같은 화면이 나타나게 됩니다.


지급 받은 포인트를 이용 티빙 실시간 TV 무제한 서비스를 이용하기 위해 티빙을 설치하러 하였으나 무서워서 티빙 어플 설치는 포기했습니다. 티빙 어플이 요구하는 권하니 너무 과도하다 판단되어 결국 티빙 어플의 설치는 포기했습니다. 완전히 포기한 것은 아니고 메인폰에는 도저히 설치하기 무서워 잠자고 있는 스마트폰에 설치할 생각입니다. 구글 플레이에서 티빙 어플을 내려 받은 다음 구글 계정을 삭제한 후 티빙 어플을 실행 시켜 로그인 하면 가져갈 수 있는 것들이 별로 없겠지요.




제가 실시간 TV 무제한 1년 이용권을 받기 위해 한 것들은 뭐 간단합니다. 실시간 TV 무제한 1년 이용권 지급 방법 및 사용 방법을 찾기 위해 공홈을 샅샅히 뒤져야 했으며, 공홈에서 찾지 못한 정보를 찾기 위해 검색 사이트에서 20분 정도 검색 신공을 펼쳐야 했으며, 티빙 포인트를 받기 위해 공지사항에서 발견한 링크를 찾아야 했으며, 링크로 이동한 후 헬로 모바일 사이트 로그인을 위해 위해 CJ원 통합회원 아이디와 비밀번호를 찾아내야 했으며, 로그인을 위해 약관과 개인 정보 제공 등의 9가지 항목에 동의를 요구하는 관문을 통과해야 했으며, 지급 받은 포인트로 티빙 실시간 TV 무제한 서비스를 이용하기 위해 티빙을 설치하러 구글 플레이 마켓으로 이동해야 했습니다. 참 간단하죠~




하지만 티빙 어플이 요구하는 권하니 너무 과도하다 판단되어 결국 티빙 어플의 설치는 포기했습니다. 완전히 포기한 것은 아니고 메인폰에는 도저히 설치하기 무섭고, 잠자고 있는 스마트폰에 설치할 생각입니다. 구글 플레이에서 티빙 어플을 내려 받은 다음 구글 계정을 삭제한 후 티빙 어플을 실행 시켜 로그인 하면 가져갈 수 있는 것들이 별로 없겠지요.


참고로 한국 어플들은 대부분 비슷한 수준입니다. 대다수의 어플들이 기능 구현과 전혀 상관없는 권한까지 과도하게 요구합니다. 이렇게 수집된 정보들이 설마 안전할 것이라 생각하십니까? 은행도 이통사도 카드사도 못 지켜냈는데요? 이미 털린 곳들이 있습니다. 배달통이 털렸다는 소식은 들으셨지요. 한국의 어플 서비스 업체들 생각하는 것보다 보안도 취약하고, 보안불감증도 심각한 수준입니다.




하지만 마지막에 날벼락과 같은 내용을 보게 되었습니다. 2014년 12월 30일자 헬로 모바일의 공지입니다. ' 헬로모바일 서비스 이용 고객 대상 티빙 혜택 변경 사전 공지' 내용을 보면 실시간 TV 무제한(지상파 포함) 혜택을 케이블채널 무제한(지상파 제외)으로 변경한다고 합니다. 1월 9일부터 변경된 내용이 적용되고요. 하지만 이는 9월 25일 포인트를 지급 받은 사람에게 해당되는 내용이고, 이후 포인트를 지급 받은 사람은 무조건 변경된 케이블채널 무제한(지상파 제외)만 이용할 수 있습니다. 위쪽 티빙 포인트 지급 캡쳐 이미지를 자세히 살펴 보시면 "지급된 포인트로 케이블 채널 무제한 이용에 동의하시겠습니까?"라고 되어 있는 것을 확인할 수 있을 겁니다. 실시간 TV 무제한 1년간 보여준다는 헬로 모바일의 말은 뻥이었습니다. 한국 기업들은 한국 정치인들과 똑같은 것 같습니다. 약속한 것을 안 지키니 말이죠. 끝~


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  1. BlogIcon 황금물결님의 댓글

    헬로도 비용 줄이느라 고객 약속을 던져버렸군요~