헬로모바일 부가서비스 신청 및 해지 방법
헬로모바일 사용자들을 위한 글입니다. 사용자들을 위한 글은 맞는데, 스마트폰에 익숙하지 못한 초급 사용자들을 위한 글입니다. CJ 헬로모바일도 SKT나 LG 유플러스처럼 이용할 수 있는 부가서비스들이 있습니다. 부가서비스는 고객센터나 헬로모바일 사이트에서 사용 신청/해지 할 수 있습니다.
어느 이통사나 고객센터에 전화를 하여 무언가 하려면 시간이 오래 걸리는 문제가 있습니다. 헬로모바일 사이트에서 신청/해지하면 금방 끝낼 수 있습니다. 물론 스마트폰으로도 부가서비스 가입/해지를 할 수 있습니다. 스마트폰에 헬로모바일 고객센터 어플이 설치되어 있다면 아래 설명하는 것과 거의 동일한 방법으로 할 수 있습니다. 컴퓨터로 하는 것과 스마트폰으로 하는 것의 차이는 화면이 작냐 크냐 정도의 차이입니다.
헬로모바일 사이트에 방문한 후 로그인을 합니다. 로그인 후 하단 우측에 있는 부가서비스 조회/변경 버튼을 클릭합니다.
부가서비스 조회/변경 페이지가 열리면 이용중인 부가서비스 목록이 나올 것입니다. 신청 가능한 부가서비스 탭을 클릭해줍니다.
부가서비스 탭을 클릭하면 위와 같이 신청 가능한 부가서비스 목록이 나타날 것입니다. 부가서비스는 무료와 유료가 있는데, 유료 부가서비스는 월 이용 요금이 표시 됩니다.
부가서비스 신청/해지를 하기 전에 우선 하단에 있는 알아두기를 필독 하시기 바랍니다. 이러는 분들 꼭 있습니다. 이미 안내 되어 있는 것을 못 봤다며 억지 부리는 사람들이요. 제발 주의사항이나 안내라고 되어 있는 것들은 좀 읽어 주세요. 중요한 내용이니 안내하고 주의하라고 하죠. 별 의미 없는 내용을 뭐하러 안내하고 주의하라고 하겠습니까.
안내 사항 읽은 후에는 부가서비스 우측의 자세히 보기 버튼 클릭하여 해당 부가서비스의 상세 설명을 읽어 보세요.
반드시 부가서비스 상세 설명 다 읽어 본 후 신청하기 버튼 클릭하여 부가서비스 신청하시기 바랍니다. 나중에 '못봤다', '몰랐다' 이런 소리 하지 마시고요.
부가서비스 항목 우측의 자세히 보기 버튼을 클릭하면 위와 같은 부가서비스 상세 설명 창이 뜹니다. 꼼꼼히 다 읽은 후에는 창을 닫아 주면 됩니다.
신청 가능한 부가서비스 목록에서 신청하기 버튼을 클릭하면 위와 같은 부가서비스 신청 창이 뜹니다. 체크 후 신청 버튼을 클릭하여 줍니다. 여기서 잠깐! 부가서비스 신청할 때 체크 박스 체크 한 후 신청하죠. 저 체크 왜 받을까요?
신청 버튼 클릭하면 확인 창이 하나 뜹니다. 확인 버튼 클릭하면 부가서비스 신청은 완료 되네요.
부가서비스 신청을 완료하면 내 부가서비스에 신청한 부가 서비스들이 추가 됩니다. 신청 후 몇 분 정도 지나면 사용할 수 있고요. 부가서비스 가입이 완료 되면 안내 문자 메시지가 들어 오는데, 안내 문자 받은 후부터 사용할 수 있습니다.
부가서비스 해지 방법은 내 부가서비스에서 해지할 부가서비스 선택한 후 하단 우측의 해지하기 버튼을 클릭하면 됩니다. 사용 중인 부가서비스들 중에 체크 박스가 없는 부가서비스들이 있을 겁니다. 체크 박스 없는 것들은 필수 부가서비스 이거나 헬로모바일 사이트에서 해지가 불가능한 서비스들 입니다. 고객센터를 통해 해지하여야 합니다. 끝~