네이버 페이 쿠폰, 상품 팔인 쿠폰 및 상품 중복 할인 쿠폰 사용 불가 문제

네이버 페이 쿠폰 사용 불가 문제

우선 먼저 이 글은 네이버 쇼핑의 특정 판매자를 비판하는 내용이 아님을 밝힙니다. 글 내용 상 판매자를 가릴 수 없어 판매자가 노출된 것이네요. 절대 특정 판매자를 비판하기 위해 노출한 것이 아닙니다.


네이버 페이


네이버 페이 정말 열심히 쓰고 있습니다. 간편결제 답게 쉽게 결제할 수 있어 정말 잘 쓰고 있었습니다. 그런데 말입니다. 최근 네이버 쇼핑에서 수산물을 구입하다 맘 상해버렸습니다. 기분이 참 더럽더라고요.


네이버 쇼핑에는 입점한 혹은 판매자를 즐겨찾기 하는 스토어찜, 친구추가 기능이 있습니다. 몽리넷은 이 스토어찜 기능이 단순히 즐겨찾기 용도의 기능인 줄 알고 있었습니다. 친구추가 기능은 문의나 반품 등을 할 때 이용하는 실시간 고객센터 정도로 이해하고 있었고요.


네이버 페이 쿠폰


최근에서야 알게 되었는데요. 네이버 쇼핑 판매자를 스토어찜을 하거나 친구추가를 하면 네이버 페이 쿠폰을 주더군요. 이 네이버 페이 쿠폰은 한 번만 받고 끝나는 것이 아니라 여러번 받을 수 있는 것 같더군요. 어후야 진작 알았더라면 수 만원 아낄 수 있었는데 정말 아깝다 생각하며


네이버 페이 쿠폰 다운로드


챙길 수 있는 쿠폰을 모두 챙겼습니다. 스토어찜하고 1장, 친구추가 하고 1장.


지급 받은 네이버 페이 쿠폰은 결제 금액 5만원 이상 구매 시 사용이 가능하다니 뭐 아무 문제 없었습니다. 평소 구입 금액이 5만원 미만이었던 일이 없었으니까요.


블랙 타이거 새우


1,500원짜리 쿠폰 2장이 생겨 기분이 좋아졌습니다. 3천원 쿠폰 생겨 10미짜리 블랙 타이거 새우도 담고


결제 금액 91,800원


평소 주문하던 생새우살, 자숙 새우 등을 장바구니에 담고 결제를 진행했습니다.


보유 쿠폰 적용 불가


결제 직전 마지막 단계에서 쿠폰을 적용하려 하였더니.. 응? 응?? 응??? 쿠폰이 비활성 되어 있습니다. 보유 구폰은 2장이 있었지만, 비활성 상태라 적용이 불가능하더군요.


쿠폰을 적용 시키기 위해 브라우저를 재시작하고 컴퓨터를 재시작하는 등 갖은 노력을 하였으나 비활성 상태의 쿠폰은 활성 상태로 변경이 안되었습니다. ㅆㅂㅆㅂ하며 쿠폰을 포기하고 결제를 했습니다.


네이버 페이 쿠폰 상품 1개에 대해 사용 가능


너무 억울하여 네이버 쿠폰 페이지를 열어 놓고 뚫어지게 쳐다 봤습니다. 한참을 뚫어지게 보다 보니 네이버 페이 쿠폰, 상품 할인 쿠폰과 상품 중복 할인 쿠폰 사용 불가 문제가 무엇 때문인지 알 것 같더군요. 3종의 쿠폰이 있는데 배송비 할인 쿠폰을 제외한 2종의 쿠폰은 "상품 1개에 대해 사용 가능" 부분 때문에 쿠폰 사용이 불가능 한 것 같았습니다. 상품 1개에 대해서만 사용이 가능한 쿠폰. 단품 1개 상품의 가격이 조건을 충족해야 사용할 수 있는 쿠폰이었던 것입니다. 그래요. 맞습니다. 제대로 이해 못한 사용자 탓이죠.


하지만 네이버 페이 혹은 네이버 쇼핑도 잘못한 것이 있습니다. 소비자 혼돈하지 않게 제대로 잘 보이는 곳에 해당 문구를 넣었어야 합니다. 쿠폰 지급할 때 "스토어찜 회원 1,500원 할인쿠폰(50,000원 이상 구매 시 사용 가능)"이라고 되어 있는 것을 "스토어찜 회원 1,500원 할인쿠폰(단품 50,000원 이상 구매 시 사용 가능)"으로 변경해야 합니다. 딱 두 글자로 전혀 다른 조건이 되니 말입니다. 끝~


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